Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của cao thu net. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Trước khi đọc toàn bộ điều khoản, hãy nắm rõ sáu nguyên tắc quan trọng chi phối mọi hoạt động trên nền tảng.
Tất cả người dùng phải từ đủ 21 tuổi. cao thu net áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh tuổi bất cứ lúc nào.
Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản tại cao thu net. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến đình chỉ và thu hồi số dư liên quan.
Mọi giao dịch tại cao thu net đều thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, thanh toán an toàn — không có phí ẩn.
Thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng được mã hóa toàn diện. cao thu net cam kết không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp được quy định rõ trong chính sách bảo mật.
cao thu net cung cấp các công cụ giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và kiểm soát thời gian chơi. Người chơi có quyền yêu cầu khóa tài khoản bất cứ lúc nào nếu cảm thấy cần thiết.
Đội ngũ hỗ trợ của cao thu net làm việc 24/7 bằng tiếng Việt tự nhiên. Mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng đều được tiếp nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Bằng việc truy cập, đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cao thu net tại caothunet.net, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản và Điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người đăng ký tài khoản mới, thành viên hiện tại và bất kỳ ai truy cập trang web với mục đích tìm hiểu dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
cao thu net có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi được công bố. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của cao thu net chỉ dành cho cư dân Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại cao thu net. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. cao thu net có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng các tài liệu hợp lệ bất cứ lúc nào.
cao thu net không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Người dùng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Chính sách độ tuổi của cao thu net là 21 tuổi trở lên — không có ngoại lệ. Đây là điều kiện bắt buộc để đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng, bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slot Online và Game bài.
Khi đăng ký, người dùng xác nhận rằng mình đã đủ 21 tuổi. cao thu net có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng các tài liệu sau:
Nếu người dùng không thể cung cấp tài liệu xác minh hoặc có bằng chứng cho thấy chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư hiện có sẽ bị giữ lại cho đến khi vấn đề được giải quyết theo đúng quy trình.
Cam kết bảo vệ trẻ em: cao thu net nghiêm túc trong việc ngăn chặn người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu bạn biết có người chưa đủ tuổi đang sử dụng tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
cao thu net hỗ trợ nạp và rút tiền hoàn toàn bằng VND (₫) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Không cần đổi ngoại tệ hay sử dụng bất kỳ phương thức thanh toán quốc tế nào.
Người dùng chỉ được nạp và rút tiền thông qua tài khoản ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch. cao thu net có quyền yêu cầu xác minh quyền sở hữu phương thức thanh toán trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
Trong một số trường hợp, cao thu net có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn, nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận.
Lưu ý: Nếu yêu cầu rút tiền bị trì hoãn do vấn đề xác minh hoặc kỹ thuật, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của cao thu net sẽ chủ động thông báo và hỗ trợ bạn xử lý nhanh nhất có thể.
cao thu net thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được nêu rõ trong trang chi tiết chương trình.
Các chương trình khuyến mãi tại cao thu net được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho người chơi trung thành. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
Tất cả các cược đặt tại cao thu net được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận — bao gồm tỷ lệ kèo, số tiền cược và loại kèo đã chọn.
cao thu net cung cấp đầy đủ các loại kèo phổ biến cho người chơi Việt Nam:
Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo (odds error), cao thu net có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng. Quyết định của cao thu net trong các tranh chấp cá cược là quyết định cuối cùng.
Minh bạch tỷ lệ kèo: Tỷ lệ kèo tại cao thu net được cập nhật liên tục và hiển thị rõ ràng trước khi người dùng xác nhận đặt cược. Không có khoản phí hoặc điều chỉnh ẩn sau khi cược được chấp nhận.
cao thu net cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ để người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách chủ động.
Cá cược có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc — như không thể kiểm soát mức đặt cược, cố gỡ tiền thua, hoặc cá cược ảnh hưởng đến cuộc sống — hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của cao thu net hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
cao thu net thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách Bảo mật được công bố tại privacy-policy. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc cao thu net xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo các mục đích đã được mô tả trong Chính sách Bảo mật.
cao thu net chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý thanh toán và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Mọi giao dịch tài chính và dữ liệu nhạy cảm đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL/TLS tiêu chuẩn ngành. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của cao thu net.
Người dùng tại cao thu net bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
cao thu net có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có bằng chứng vi phạm Điều khoản và Điều kiện này. Quyết định đình chỉ có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp như phát hiện gian lận hoặc hành vi bất hợp pháp.
Khi tài khoản bị đình chỉ vì lý do vi phạm, cao thu net có quyền giữ lại số dư hiện có cho đến khi quá trình điều tra hoàn t ất. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư liên quan đến hành vi gian lận có thể bị tịch thu theo quy định nội bộ của cao thu net.
Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ. Trong trường hợp này, số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi xác minh danh tính và đảm bảo không còn yêu cầu vòng cược đang chờ xử lý.
Quy trình khiếu nại: Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đình chỉ không đúng lý do, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của cao thu net trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo để được xem xét lại.
cao thu net cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến với nỗ lực tốt nhất để đảm bảo tính ổn định, chính xác và bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi thời điểm.
cao thu net không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cao thu net đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
cao thu net có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên trang web.
Các thay đổi nhỏ mang tính chỉnh sửa ngôn ngữ hoặc làm rõ ý nghĩa có thể được áp dụng mà không cần thông báo riêng. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu tài liệu này luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
Khuyến nghị: Người dùng nên định kỳ xem lại trang Điều khoản và Điều kiện của cao thu net để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay dịch vụ tại cao thu net, đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bằng tiếng Việt tự nhiên.
Đối với các khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến cá cược, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và chi tiết giao dịch để đội ngũ của cao thu net có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Những thắc mắc phổ biến nhất của người dùng cao thu net liên quan đến điều khoản sử dụng dịch vụ.
Đăng ký tài khoản ngay hôm nay để trải nghiệm cá cược thể thao, Live Casino và Game bài — thanh toán VND tức thì, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.